Vous n'êtes pas le titulaire de la carte grise du véhicule concerné par la démarche.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis propriétaire d'une Dacia, immatriculé depuis 2019 à mon nom.
Je souhaite la céder à mon fils car je n'en ai plus besoin. Mon précédant compte ANTS a été supprimé après 12 mois sans utilisation. J'ai un nouveau compte.

Quand j'essaie de faire la démarche de cession, je reçois le message :
"Vous n'êtes pas le titulaire de la carte grise du véhicule concerné par la démarche."

J'ai cherché sur internet la solution :
"Si, après vérification, vous ne parvenez toujours pas à réaliser la démarche vous pouvez faire votre demande de cession en suivant les étapes ci-dessous :

- Se connecter sur le site https://ants.gouv.fr/ avec une connexion FranceConnect (Assurance Maladie, Impôt, ...) ;
- Sélectionner "Nouvelle demande" puis "l'immatriculation";
- Lors du choix de la demande, il faudra cliquer sur "Faire une autre demande"
- Dans le menu déroulant, il conviendra de sélectionner en catégorie "faire une autre demande" et en sous-catégorie " Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule "."

En faisant cela, après m'être connecté par FranceConnect, j’atterris sur une page blanche, même en rafraichissant.

Comment faire ?

Mère le 01/01/2026 à 49220 La Jaille-Yvon

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour Mère¸

Nous vous remercions de votre expérience et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de votre démarche.

Vous nous faites part des difficultés pour faire la déclaration de cession de votre véhicule car vous rencontrez un message vous informant que vous n’êtes pas titulaire du véhicule. 

Pour information, ce message est connu de nos services, celui-ci se manifeste quand l’usager possède plusieurs prénoms sur le compte et que sur la carte grise il n’y en a qu’un par exemple.

Dorénavant vous avez la possibilité de faire la déclaration de cession facilement, pour cela nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, il faut sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, il faut sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure « Je vends ou je donne mon véhicule » ».

Si vous rencontrez une page blanche, en attendant la résolution définitive de l’anomalie, nous vous invitons à vous connecter directement via FranceConnect, sans vous identifier au préalable avec votre compte ANTS.

En cas de difficultés, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?