Aide pour obtenir un remboursement

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai contacté signal.conso.gouv.fr pour obtenir un remboursement de la part d’un vendeur qui n’avait aucune intention de m’expédier le bien acheté.

Une communication presque immédiate (moins d’une demi-heure après ma requête) de leur part, et la machine s’est mise en branle de l’autre côté. Avec succès.

Un site très simple, un service d’une efficacité redoutable. Bravo !

bonjour le 31/12/2025 à 70190 Ruhans

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (SignalConso)

Bonjour, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine sur Signal.conso.gouv.fr concernant le remboursement d'un produit non livré. 

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous !

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 31/12/2025

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