Bonne Expérience pour un Sénior

Ressenti de l'usager : Positif

Si vous rencontrez un message d’incident technique ou d’erreur, ne quittez pas la plateforme et son questionnaire, mais remontez une ou deux étapes, puis répondez aux questions de l’enquête.

Alex210613 le 30/12/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

Nous avons pris bonne note de votre retour et vous remercions de l'avoir partagé. En cas de message d'incident technique ou d'erreur sur notre plateforme, nous vous conseillons de remonter d'une ou deux étapes pour essayer de contourner ce problème. Cela devrait vous permettre de répondre aux questions de l'enquête sans perdre vos données.

Nous sommes conscients des améliorations nécessaires et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Vos retours nous aident à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Nathalie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 03/01/2026

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