Absence de réponse après une demande de changement de statut malgré un dossier complet et une situation urgente

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé une demande de changement de statut d’étudiant vers une autorisation provisoire de séjour (APS – recherche d’emploi / création d’entreprise) auprès de la préfecture compétente. La demande a d’abord été envoyée par courrier recommandé, puis complétée par un second envoi contenant l’ensemble des pièces manquantes, également transmis en recommandé avec accusé de réception.
Les deux courriers ont bien été réceptionnés par l’administration, comme en attestent les accusés de réception. Malgré cela, je n’ai reçu aucune confirmation indiquant que mon dossier est complet, ni aucune information sur l’état d’avancement de son instruction. Plus de trois mois se sont écoulés sans réponse, ce qui génère une forte incertitude.
Cette situation est particulièrement préoccupante car elle a un impact direct sur mon avenir professionnel. J’ai reçu une promesse d’embauche en contrat à durée indéterminée, dont la signature est conditionnée à l’obtention de ce titre de séjour. Les délais de traitement actuels risquent de compromettre cette opportunité, pourtant essentielle pour mon insertion professionnelle.
Mon expérience met en évidence le manque de visibilité et de communication dans le suivi des dossiers, même lorsque ceux-ci ont été transmis complets. Une information claire sur la réception des pièces et l’état d’avancement permettrait de réduire l’angoisse des usagers et d’éviter des conséquences professionnelles importantes.