En attente titre de séjour depuis 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Nous avons déposé une demande de titre de séjour depuis Mai 2025 à la sous-préfecture de Torcy. Depuis, nous n’avons pas de retour. Pourtant tous les documents demandés ont été remis à la préfecture. À l’expiration du récépissé, nous nous sommes rendus sur site, ils nous ont dit qu’ils attendent un retour de la mairie. La mairie nous dit également qu’ils n’interviennent pas sur les titres de séjour. Nous sommes bloqués et ça commence à être difficile surtout que madame est enceinte et risque de perdre son travail car elle ne peut pas effectuer de missions professionnelles. Nous sommes impuissants et ne savons plus quoi faire. Plusieurs relances par mail à la préfecture mais sans suite...