Titre de sejour (Préfecture de Rouen)

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, monsieur bonjour,
Avant toute chose, je remercie les agents de la préfecture qui font un travail formidable au quotidien et qui accueillent dignement les demandeurs d'asile et de titre de séjour.
Par ailleurs, je tiens à souligner que la procédure de renouvellement du titre s'est complexifiée depuis la pandémie de Covid 19, en effet, depuis cette periode, les procédures de renouvellement se font en ligne ce qui implique l'absence de récépissé lors du dépôt du dossier, par conséquent, pour ma part, je me retrouve chaque année 4mois sans titre de séjour voir plus (pour l'année 2024-2025, la periode sans titre s'est étendue à 7mois!) Ce qui malheureusement est préjudiciable pour un médecin au diplôme européen comme moi (difficulté à obtenir une licence de remplacement, impossibilité de voyager pour assister aux congrès scientifiques, ou simplement aller voir mes parents).
J'espère que des améliorations et des solutions seront apportées dans un avenir proche.
Merci du travail que vous faites.
Cordialement.

RF06- le 29/12/2025 à 76000 Rouen

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Maritime

Bonjour,

Nous vous remercions de reconnaître le travail des agents de la préfecture et comprenons votre préoccupation concernant les démarches de renouvellement de titre de séjour. Depuis la pandémie, la procédure s'est en effet adaptée pour être réalisée en ligne. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement l'état d'avancement de votre dossier sur le site de la préfecture concernée. 

De plus, en l'absence de récépissé, il peut être utile d'avoir une copie de la confirmation de dépôt en ligne pour justifier de votre situation. Nous continuons nos efforts pour améliorer le système et réduire les délais de traitement. 

Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Cécile, pour MI-ATE-départemental de la Seine-Maritime
Date de la 1ère réponse 05/02/2026

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