France Services (plusieurs demandes)

Ressenti de l'usager : Positif

Après avoir essayé de faire des demandes en ligne, je me suis rendue à France Services, car les sites des impôts (création de gîte), du ministère de la Justice (demande de casier judiciaire pour personne née à l’étranger) et de la Carsat (demande de dossier ASPA) sont impossibles à comprendre pour des personnes âgées qui n’ont aucune formation en informatique. Avant, on pouvait tout faire par courrier ou par téléphone ; pourquoi ne peut-on plus le faire ?

Heureusement que France Services se substitue au personnel inexistant ou injoignable des administrations citées. Avec beaucoup de patience et de sympathie, France Services Lalinde nous a reçus et a fait les dossiers pour nous. Bravo et chapeau.

fifiindo le 29/12/2025 à 24480 Urval

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (ANCT)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en France services et sommes ravis que l'accompagnement dont vous avez bénéficié vous ait apporté toute satisfaction.

Avec plus de 2800 maisons France services réparties sur le territoire et plus de 8000 conseillers prêts à vous accueillir, n'hésitez plus à vous faire accompagner pour la réalisation de vos démarches du quotidien sur un bouquet de 12 opérateurs nationaux. 

A très bientôt !

Cordialement,
Marjorie, pour le programme France services
Date de la 1ère réponse 30/12/2025

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