Certificat d’immatriculation
Ressenti de l'usager : Négatif
Bien qu’il soit conçu pour simplifier les démarches, ce site est simplement une usine à gaz.
Il n’est pas du tout intuitif ni simple d’utilisation même pour un utilisateur des outils informatiques aguerris.
Les liens vous font tourner en rond. L’accès aux démarches n’est pas clair.
Bref France service a de beaux jours devant elle si tous les sites de démarche en ligne sont aussi compliqués.
J’ai réussi à initier ma demande mais c’était pas simple.
Donc le service est utile mais totalement inaccessible pour un novice.
Toute l’infrastructure du site est à simplifier et à rendre plus lisible selon moi.