Bonjour PAT,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre témoignage, et nous regrettons d'avoir constaté votre mécontentement.
Vous nous indiquer avoir des difficultés à vous connecter sur le site.
Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ICI afin de nous expliquer le problème rencontré lors de la connexion.
Nous vous confirmons que la demande duplicata du permis de conduire est à effectuer sur le site de l’ANTS dans la rubrique : Je demande la fabrication d'un titre de permis de conduire.
En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
Liste des points numériques en cliquant ICI.
Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI.
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que votre témoignage va nous permettre de nous améliorer.
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 29/12/2025
