Mendy 26/12/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Prise de rendez-vous

Pire expérience pour une prise de rendez-vous. On nous demande de prendre rendez-vous en ligne pour une demande de naturalisation ou de titre de séjour, mais les créneaux horaires sont inexistants. Vous jouez sur la détresse des gens honnêtes qui souhaitent s'intégrer en France.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les prises de rendez-vous pour les titres de séjour ou demande de naturalisation. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr (pour les titres de séjour) et : pref-naturalisations-decret@seine-saint-denis.gouv.fr ou pref-naturalisations-declaration@seine-saint-denis.gouv.fr (pour les naturalisations).

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 29/12/2025

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