Bonjour,
Nous comprenons votre situation et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Lorsque l’immatriculation est réalisée via le Guichet unique INPI et qu’un ancien compte radié existe, le traitement du dossier nécessite une analyse manuelle par le service Affiliation.
👉 Le délai moyen est d’au minimum 3 semaines, mais lorsqu’il s’agit d’une procédure Guichet unique, il peut s’étendre de 6 à 10 semaines, en raison de la complexité et de la charge des services.
✅ Vous avez bien transmis les documents nécessaires (synthèse INPI validée et extrait Kbis), ce qui est indispensable pour permettre cette analyse. Une fois ces éléments intégrés, le service Affiliation pourra lever le blocage technique lié à l’ancien compte et finaliser votre affiliation.
Nous vous invitons à patienter le temps que votre dossier soit traité dans ces délais. Si vous n’avez pas de retour passé ce délai, nous vous recommandons de relancer via la messagerie sécurisée en rappelant la date d’envoi des justificatifs (22/12).
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Sachez que nous travaillons chaque jour pour que tous les cotisants soient comme vous, ravis de nos services.
Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 05/01/2026
