SATISFAISANTE

Ressenti de l'usager : Positif

Accueil organisé et courtois, personnel disponible et vraiment serviable. J’avais rendez-vous ce jour à 11h15 pour le renouvellement de mon passeport ; la procédure n’a pas été longue et l’agent très serviable et courtois.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire)

Bonjour,

Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive lors de votre rendez-vous pour le renouvellement de votre passeport. Nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur de vos attentes, avec un accueil organisé et un personnel serviable. Votre retour encourage l'équipe à continuer à fournir un service de qualité à tous les usagers. Merci encore pour votre témoignage chaleureux et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Nous vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 26/12/2025

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