Organisme de Rattachement perdu entraine impossibilité de connexion sur site et application Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

ça fait 4ans que je fais des réclamations successives pour espérer me connecter sur mon compte ameli.fr et ça fait 4 ans qu'on me dit que c'est pris en charge et de rappeler voir me rendre dans une agence.
Personne n'est en capacité de faire le nécessaire.
Il y a 1 an une responsable du service réclamation m'a contacté pour me dire que mon problème venait du fait que mon organisme de rattachement n'apparaissait plus dans mon dossier et qu'il fallait qu'une personne dédiée et compétente allait le faire et de rappeler le 3646 dans 15 jours. A ce jour, toujours rien. A chaque fois que j'appelle on me dit de rappeler car on ne peut rien faire pour moi à part faire remonter au service concerné.
Que faut-il faire pour qu'une personne daigne faire le nécessaire pour que je puisse à nouveau me connecter et accéder à mes documents qui du coup sont dans mon espace et ne sont plus envoyés par courrier postal. DE plus, sur les autres sites tel que ANTS je ne peux pas non plus me connecter avec mes accès ameli.fr.
J'en suis à faire un courrier en recommandé mais j'ai peu d'espoir.