Gregory 14/02/2022 Val-d'Oise (95)

Ressenti négatif

Obligation ANAH non visible

Bonjour,
Voulant réaliser des travaux de rénovation énergétique. Notre AMO nous informé d'une obligation de l'Anah: au delà de 100k€ de travaux un architecte est obligatoire.
Cette information n'est pas visible sur le site francerenov ni sur les plaquettes informatives.
J'ai appelé l'Anah qui m'a renvoyé vers la DDPP qui m'a renvoyé vers la DGCCRF.
Un agent de la DGCCRF m'a appelé pour m'informer de signaler l'AMO et non l'Anah.
L'AMO m'a communiqué une réponse de ses contacts de l'Anah qui confirme le recours à l'architecte ( cf PJ).
Je souhaite avoir de l'aide pour savoir si cette décision qui émane du RGA de l'Anah qui est indiqué nulle part est "légal". Car ce n'est pas écrit dans les écrits de francerenov.
D'avance merci.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage. Cependant votre expérience ne concerne pas l'aide MaPrimeRénov'.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 07/07/2022

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