Simulation inutilisable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
le simulateur d'aides sur ma prime rénov est inutilisable en l'état.
Je n'arrive pas du tout à connaitre le montant ou la nature des aides auxquelles j'ai droit.
Le simulateur "tourne en rond" et n'affiche jamais un résultat.
C'est le cas avec plusieurs navigateurs à jour, dont Firefox et Chrome, qui sont les plus répandus.
Est-ce fait exprès pour que l'on ne demande jamais d'aide ?
Merci d'avance de créer des sites fonctionnels.
Cordialement,
un contribuable désabusé.