Aripa

Ressenti de l'usager : Négatif

Expérience aussi négative avec ARIPA. Malgré les virements de la pension par le papa de mon fils chaque 3 du mois je ne reçois pas la pension d'ARIPA avant minimum le mois d'après soit plus de 30 jours.
Quand je les appelle ils disent qu'ils n'ont pas recu le virement et je dois donc leur envoyer la capture écran du compte du papa de mon fils pour prouver que le versement a bien eu lieu depuis le 3 de chaque mois..
La situation est identique chaque mois où il faut se battre avec ARIPA pour recevoir le dû malgre que le service a été créé pour justement faciliter la réception de la pension... Finalement le service permet de recevoir la pension beaucoup plus tard que sans faire appel à ce service... Pour ma part c'est le JAF qui a fait la demande ARIPA en juin 2024 mais de juin 2024 à mai 2024, sans ARIPA je recevais la pension en début de mois et non le mois d après... Malgré les réclamations....rien ne change la situation se répète

Lady andy le 24/12/2025 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des COTES D'ARMOR

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec le service ARIPA pour le versement de la pension alimentaire. Nous comprenons que la situation soit compliquée et nous sommes désolés pour ces désagréments. 

Pour clarifier, les délais de traitement de l'ARIPA peuvent parfois entraîner des retards malgré la réception des fonds par le débiteur. Nous vous recommandons de continuer à fournir la preuve des virements effectués par le papa de votre fils afin d'accélérer le processus de vérification. 

Sachez que nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer le service rendu. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre détermination dans cette situation délicate.

Cordialement,
Cecile, pour Caf des COTES D'ARMOR
Date de la 1ère réponse 02/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?