Bonjour pseudonyme999999999999999,
Nous avons bien pris en compte le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.
Nous sommes sensibles à votre retour concernant le suivi de votre demande de permis de conduire.
L'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production des titres et de leur distribution. L'instruction est réalisée par un autre service (service instructeur), qui est le seul habilité à pouvoir analyser le contenu de la demande en ligne.
Nous vous invitons à cliquer sur « Afficher vos démarches liées au permis de conduire » afin de pouvoir lorsque vous êtes connectés afin de pouvoir visualiser la démarche. Vous devez être connecté sur le compte avec lequel la demande a été initiée.
Pour obtenir des informations sur le suivi de votre dossier, veuillez nous contacter directement sur notre site en utilisant le lien suivant : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Pour votre information, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé).
Nous souhaitons que depuis votre publication, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 30/12/2025
