N59 23/12/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

Changement de proprietaire voiture

Service ANTS Vehicule acheter le 1/12/2025 démarche faite le jour même à ce jour dossier toujours en cours d'instruction je ne peux même pas envoyer les documents ( contrôle technique etc) la semaine prochaine je ne peux plus rouler avec le véhicule au téléphone on me repond qu'il faut esperer tomber sur un gendarme ou policier concilliant une honte !!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour N59¸

Nous vous sommes reconnaissants pour votre témoignage et nous comprenons les inconvénients engendrés.

Nous comprenons que vous êtes dans l’attente de votre carte grise. 

Pour information, le délai d'instruction est variable en fonction du nombre de demandes par région, mais également en fonction de la complexité et de la complétude des dossiers.

France Titres - Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres, tandis que seuls les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers. 

Nous sommes indépendants de leur service et nous ne pouvons pas intervenir directement via votre demande en ligne. 

Si vous souhaitez obtenir un complément d’information, nous vous invitons à solliciter via notre formulaire en ligne en cliquant ICI. (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nous espérons que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 24/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.