Mae 22/12/2025 Morbihan (56)

Ressenti négatif

Attestation MSA de droits maladie pas reconnue

Je veux m'inscrire à une formation par le site du CPF.
Je ne peux pas utiliser l'identité numérique, donc je fais la vérification "manuelle". Le "scan" de ma carte d'identité se passe bien, de mon visage aussi.
Vient le moment de fournir l'attestation vitale. Je la télécharge sur le site de la MSA et la fournit.
J'ai un message comme quoi le document n'est pas lisible ...
C'est un PDF généré par la MSA et le logiciel n'arrive pas à le lire ... c'est cocasse et désespérant.

Cordialement,

Un usager

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service MSA Armorique

Bonjour,

Je prends connaissance de votre demande.

Concernant l'attestation de vos droits maladie que vous téléchargez sur votre espace privé, le format reste le PDF. 

Néanmoins, en téléchargeant l'application de la carte vitale, vous avez accès au QR code de votre carte vitale, qui peut vous être utile pour compléter votre démarche d'inscription au CPF. 

Cordialement,
Emmanuelle, pour MSA Armorique
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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