Demande d’attestation de prolongation

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fais la demande de renouvellement de mon titre de séjour le 3 novembre 2025 pour un titre qui expire le 15 décembre 2025. J’ai un voyage prévu le 22 décembre en Côte d’Ivoire pour les fêtes de fin d’année. Compte tenu de l’urgence de la situation, à travers des mails, des appels, ANEF, je demande à la préfecture de Tours de me délivrer une attestation de prolongation ou un récépissé sur la base du CESEDA afin que je puisse effectuer mon voyage et retourner en France en toute tranquillité et à 2 jours ouvrables de mon départ, je n’ai toujours pas de réponse.
Et tout cela crée un stress insoutenable alors qu’il y a des textes légaux prévus pour cela, il suffit juste de les mettre en pratique sans démoraliser les gens! Aujourd’hui 18 décembre 2025, je vais me rendre physiquement à la préfecture en présentant, mon billet d’avion aller-retour retour, la preuve du dépôt de demande de séjour, mon certificat de scolarité en espérant qu’elle me délivre le récépissé dont j’ai besoin pour effectuer mon voyage et mon retour en France malgré un titre périmé.

Kiki le 21/12/2025 à 37550 Saint-Avertin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture d'Indre-et-Loire

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et comprenons votre préoccupation quant à l'expérience vécue pour le renouvellement de votre titre de séjour. 

Pour rappel, il vous appartient de présenter un dossier complet de demande de renouvellement de votre titre de séjour, au plus tard, 2 mois avant l’expiration de ce dernier. 

Sachant que certaines périodes sont sujettes à un afflux important de demandes, il est possible que cela entraîne des délais prolongés. Votre engagement à suivre ces procédures contribue à l'amélioration des services administratifs.
Les dossiers sont ensuite traités à date d’expiration des titres. 

Si votre titre ou récépissé arrive à expiration dans les 48 heures (jours ouvrés), le bureau de l'immigration a mis en place une procédure afin de traiter votre urgence. 

Dans ces cas, vous devez écrire à l’adresse suivante :

pref-etrangers@indre-et-loire.gouv.fr

en précisant les éléments suivants : votre numéro étranger, l’objet de votre demande et l’urgence dans l'objet de votre message.
Exemple : objet : N°37....... – Demande de renouvellement de récépissé – URGENT échéance au 26/01/2026

Dans votre cas, il est effectivement important de présenter la preuve de dépôt de votre demande, de votre billet d'avion et de tout autre document pertinent. En présence de ces éléments, l'administration pourra mieux apprécier votre situation et envisager la délivrance d'un récépissé ou d'une attestation de prolongation.

Si votre dossier est incomplet, votre demande peut être refusée. 

Merci d'avoir partagé votre expérience qui est intégrée dans notre plan d'amélioration des services. 

Cordialement,
La référente Qualité, pour MI-ATE-départemental d'Indre-et-Loire
Date de la 1ère réponse 22/01/2026

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