Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons que la situation puisse prêter à confusion, et sommes désolés pour l'inquiétude engendrée. La limitation de votre accès pourrait être liée à une mise en conformité avec le règlement sur la protection des données. Dans ce cas, il est nécessaire que l'allocataire principal accorde une délégation d'accès pour réaliser les démarches.
Ce point ne semble pas être une usurpation d'identité. Toutefois, en cas de doute, nous vous conseillons de contacter directement votre Caisse d'Allocations Familiales pour clarification.
Nous vous remercions pour votre confiance et engagement avec nos services.
Cordialement,
Aude, pour Caf des LANDES
Date de la 1ère réponse 22/12/2025
