Délai de traitement d'un dossier invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Personne ne peut me dire à l'assurance maladie dans quel délai sera traité mon dossier d'invalidité. J'attends déjà depuis un mois et demi.

Agathe le 19/12/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Agathe,

Nous avons bien pris en compte votre message concernant les délais de traitement de votre dossier d'invalidité. 

La caisse primaire dispose d'un délai de 2 mois pour traiter les demandes de pension d'invalidité. Si vous n'avez pas reçu de réponse au terme de ces 2 mois, cela peut signifier que votre demande est considérée comme refusée. 

Vous aurez alors la possibilité de contester cette décision par les voies de recours appropriées.

En attendant, nous vous conseillons de contacter directement votre caisse pour faire le point sur l'état d'avancement de votre dossier. 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia

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