Cmu

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai été radié de la cmu car je ne comprends rien au système !...très compliqué à mon âge ! mais je remercie la personne qui m'a reçue et qui a été très patiente

Jdusud le 19/12/2025 à 83110 Sanary-sur-Mer

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (CNAM)

Bonjour Jdusud,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant votre Complémentaire santé solidaire. Nous sommes toutefois ravis que le contact avec notre personnel ait été positif et que vous ayez bénéficié de l'assistance d'un agent patient et compréhensif.

Pour faciliter vos démarches futures, nous vous encourageons à visiter notre site ameli.fr où des informations simplifiées peuvent être trouvées afin de mieux comprendre les procédures liées à la Complémentaire santé solidaire. Vous pouvez également vous rendre à nouveau dans votre agence afin de recevoir une aide supplémentaire si nécessaire.

Votre retour est précieux pour nous, car il contribue à améliorer notre service. 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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