RENOUV. PERMIS DE CONDUIRE

Ressenti de l'usager : Négatif

Je rencontre toujours des problèmes avec l'ANTS pour le renouvellement de mon permis de conduire, que j'ai demandé début août. Entre-temps, mon permis a expiré et je ne suis plus autorisé à conduire. Mais l'ANTS s'en moque complètement. Même la gendarmerie est confrontée quotidiennement à ce genre de situation, mais elle ne peut malheureusement rien faire.

En résumé, le service de l'ANTS est catastrophique. Un organisme public devrait offrir un service rapide et efficace, surtout pour des questions aussi importantes. La lenteur, les erreurs techniques à répétition et l'absence totale de service clientèle sont inacceptables.
Il est inadmissible qu'un service censé faciliter la vie des citoyens la complique autant. L'ANTS doit trouver une solution de toute urgence plutôt que de prolonger cette situation absurde. En tant que client, je ne devrais pas être confronté à une telle inefficacité pour une procédure aussi simple.