Beaucoup trop long
Ressenti de l'usager : Négatif
Cela fait plus de 2 mois que j'ai intégré le secteur agricole et je suis donc désormais tributaire de la MSA afin d'obtenir des aides (APL..etc).
Il m'est toujours impossible de pouvoir créer mon compte et je reçois un email indiquant :
"Votre compte Mon espace privé MSA n'a pas pu être créé.
Nous vous invitons à contacter votre caisse : accéder aux coordonnées de votre caisse
Nos services mettront tout en œuvre pour vous permettre de profiter de nos services en ligne."
Cela dure depuis trop longtemps. Lorsque j'appelle le service client au téléphone, on me répond que mes identifiants sont toujours provisoire et que la création de compte peut mettre du temps.
Combien de temps ?
Je souhaiterais vivement que quelqu'un accélère la procédure et revienne vers moi.