Absence de réponse sur ma demande de renouvellement de titre de séjour passeport talent

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets d’utiliser ce canal en dernier recours, en l’absence de réponse concernant ma demande de renouvellement de titre de séjour « Passeport Talent Famille», déposée sur la plateforme ANEF le 11 septembre 2025, soit dans les délais réglementaires (plus de 90 jours avant l’expiration de mon titre actuel prévue le 3 janvier 2026).
À ce jour, malgré plusieurs sollicitations adressées à la sous-préfecture de Fontainebleau (mails, formulaire de contact, messages via l’ANEF, démarches numériques), mon dossier apparaît toujours « sans statut » sur la plateforme, sans aucune information sur son avancement.
À titre de comparaison, mon conjoint, ayant déposé une demande similaire le même jour, a déjà reçu une décision favorable et la confirmation de la fabrication de son titre, ce qui renforce mon incompréhension quant à l’absence totale de retour concernant mon dossier.
J’approche dangereusement de la suspension de mon CDI, et je ne sais quoi faire de ma micro-entreprise sans papiers en règles.
Je ne sais plus qui solliciter -à défaut d’une décision immédiate- pour l’obtention d’un document provisoire (récépissé ou attestation) permettant d’attester de la continuité de mon droit au séjour et au travail pendant l’instruction de mon dossier.

senectres le 19/12/2025 à 77600 Bussy-Saint-Georges

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Réponse du service (Préfecture de la Seine-et-Marne)

Bonjour,

Nous comprenons que vous êtes en attente d'une réponse concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour « Passeport Talent Famille » déposée sur la plateforme ANEF. Nous sommes désolés pour les complications que cela entraîne dans votre situation professionnelle. 

Pour clarifier la situation de votre dossier, il est recommandé d'appeler le Centre de contact citoyen : 3400 ou d'envoyer un message à partir du formulaire de contact : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/formulaire-de-contact-service-etranger

Merci de votre patience et pour la confiance que vous accordez à notre service.

Cordialement,
CG
Date de la 1ère réponse 22/12/2025

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