Difficulté d'obtenir une réponse de la DGEF

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande du troisième renouvellement de mon titre de séjour le 16/02/ 25, mom 2ème titre expirant le 09/05/25. N'ayant pas reçu mon renouvellement, J'ai envoyé une demande de prolongation de validité de mon titre de séjour. Je reçois un prolongement de sa validité du 03/07 au 02/10/25 puis plus rien.
J'ai renvoyé une nouvelle demande de prolongation du document puisque le premier document d'extension était arrivé à échéance.
La réponse revenue nous dit "Notre service est dans l'incapacité de vous délivrer une attestation de prolongation, cette attribution revenant à l'agent instructeur chargé de traiter votre demande"
J'ai donc réitéré une demande via mon espace personnel à mon agent et depuis je reste sans réponse.
Notez que je suis mariée à un Européen depuis 2004 et déjà obtenu 2 cartes de séjour valide dix ans.
Merci de m'indiquer ce que je peux faire.
Je suis maintenant sans titre me permettant de résider légalement en France.