Retard de paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

J ai malheureusement dû changer de banque
Le versement de ma pension de septembre a été envoyé à mon ancienne banque qui est revenu à Aripa et depuis 3 mois je ne reçois plus rien.
Je leur ai envoyé mes nouveaux coordonnées bancaires 3 semaines après et depuis je ne reçois plus rien .
J'appelle chaque semaine pour m'entendre dire que le service a été prévenu ou bien que la personne au telephone le fera remonte à son responsable et toujours rien .
Je suis même tombé sur une personne qui m'a raccroché au nez en me disant que je n'étais pas la seule et que je devais patienter ( 3 mois deja pour des pensions de 700 en septembre et maintenant 713 avec la revalorisation donc 2126 €) il n'a pas voulu me passer son responsable ou bien me donner un rendez-vous avec la personne qui s'occupe de mon dossier . À part votre dossier est en cours de traitement rien .
Je trouve cela aberrant surtout que ce n'est pas la faute de mon ex mari qui a toujours payé et qui est très coopératif.
Je commence vraiment à être dans une situation financière inquiétante
Et en plus la Caf me demande 950 euros à leur rembourser car ils m'ont trop versé pour l'APL à cause de ma pension alimentaire.
Comment faut il que je fasse ? Je ne peux me déplacer car pas d'adresse ?