SIA - IMPOSSIBLE DE FINALISER LA CREATION DE COMPTE

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je n’arrive pas à finaliser la création du compte SIA. J’ai bien reçu le mail avec le lien pour la finalisation. Une fois sur la page, j’ai communiqué le mot de passe ainsi que les réponses aux questions de récupération.

Je valide et le message d’erreur suivant apparaît :

Attention
Une erreur interne est survenue. Merci de réessayer plus tard.
Si l’erreur persiste, veuillez contacter votre préfecture de référence et lui communiquer ce code : **********************************

Frédéric le 18/12/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous avons bien pris note des difficultés rencontrées lors de la création de votre compte SIA et nous sommes désolés pour les désagréments causés. 

Pour résoudre ce problème, il est recommandé de réessayer la procédure après quelques instants. 

Si le message d'erreur persiste, veuillez contacter directement votre préfecture de référence, en leur communiquant le code d'erreur qui vous a été fourni. 

Votre préfecture est en mesure de prendre en charge votre requête et de vous assister dans la finalisation de votre compte.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines

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