Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'obtention d'une certification à l'étranger. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés lors de votre démarche.
Pour optimiser vos démarches à l'avenir, nous recommandons de vérifier les disponibilités du consulat via leur site en ligne ou directement par téléphone avant de s'y rendre. Cela peut minimiser le temps d'attente et les déplacements. De plus, certaines démarches peuvent être anticipées ou facilitées en prenant rendez-vous à l'avance.
Nous apprécions votre retour d'expérience, qui nous aide à identifier des pistes d'amélioration pour mieux répondre aux besoins des usagers.
Merci pour votre contribution.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/12/2025