Appel téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

Comme toujours j'appelle que quand c'est nécessaire dû à des soucis de compréhension où l'on a toujours les messages habituels sur le fait d'éviter les menaces et l'impolitesse or à plusieurs reprises ce que je remarque c'est que c'est plutôt l'inverse où nous sommes pris de haut simplement parce que nous ne comprenons pas forcément tout j'ai une conseillère très mal aimable qui m'a prise de haut lui ayant rappelé simplement les réglementations d'un versement que je n'ai pas suite à l'incompétence de la CAF, et où je demandais donc le paiement légal de ce à quoi j'ai droit ne comprenant pas pourquoi les délais n'était pas respecté.
Cordialement.