Certificat de vie impossible a transmettre

Ressenti de l'usager : Neutre

Tous les ans je continue a envoyer mon certificat de vie par courrier recommande avec accuse de reception et copie sous pli simple....1 mois de delai de transmission j'habite au maroc. Souvent je ne recois pas l'accuse de reception...c est normal..ici....j'ai 73 ans pas du tout familiarisee a l informatique, aux smartphones, j ai eu mon 1er teleohone portable a 42 ans...et ici les gens ne veulent pas le faire pour moi, ils ne savent pas...alors je continuerai par courrier...

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant l'envoi de votre certificat de vie et les défis liés à l'utilisation des outils informatiques. Vous pouvez continuer à envoyer votre certificat par courrier recommandé. Il est essentiel de le faire signer par l'autorité compétente de votre pays de résidence et de l'expédier dans les délais pour éviter une suspension de vos paiements de retraite.

Nous vous recommandons également de conserver des copies de vos envois et de vérifier les délais postaux locaux pour optimiser le temps de traitement. Bien que la réception de l'accusé puisse être incertaine, cela ne devrait pas affecter la réception de votre certificat par les caisses de retraite.

En cas de difficulté, nous vous recommandons de contacter le consulat général de France dont vous dépendez pour qu'il puisse éventuellement vous orienter dans la réalisation de cette démarche, essentielle au versement de votre pension de retraite.

Nous vous remercions pour votre patience et votre diligence et espérons que ces informations vous seront utiles.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 19/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 86 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?