Manque de fermeté avec les sites suspects
Ressenti de l'usager : Neutre
Je vous remercie pour votre action. Cependant je voudrais rappeler quelques points
1- j ai signalé un site qui abuse des consommateur sur le site signal.gouv.fr. Apres l'enregistrement de mon signalement, J'ai eu une réponse de conso.gouv qui a contacté le site, a obtenu une réponse et m'a copié intégralement la réponse du site malveillant.
Dans le texte on voit clairement que le site se moque de son interlocuteur (remboursement rapide suite a validation (?), remboursement ou avoir (?), négation du fait que l'hyperlien quand on fait une recherche google contient "ANTS", proposition de demande de remboursement via une adresse qui ne repond jamais etc ".
2 - si vous allez sur le site "XXX" vous verrez que le site utilise le logo "france connect" : ont il le droit ?
3 - le site mentionne un agreement ministériel ( avec le ministère du budget : pour prélever de l'argent en son nom)? est-ce exact ? Si c est le cas. L'état ne peut il pas demander des pratiques commerciales transparentes et honnêtes sans l ombre d un doute?
4 - il y a plein de sites équivalents : on voit très clairement qui il y a des gens qui profitent du système en tout impunité.
A minima, j aurais souhaiter que signal.gouv. aille sur le site et constate les abus, consulte "trustpilot" ou similaire pour vérifier la multiplicité des cas similaires au mien et demande un remboursement immédiat plus fermement, sous peine de poursuite. Est ce encore Possible?
En tout cas. merci pour votre action.
Hervé