Rendez-vous préfecture du Rhône pour retrait titre de sejour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon titre de séjour est prêt, je dois prendre rendez-vous à la préfecture.
J’ai pu accéder au calendrier de prise de rendez-vous et choisir le jour et l’heure.

Une fois tous les champs remplis, et en particulier le numéro étranger, la demande est rejetée. Le message suivant est affiché :
« La prise de rendez-vous est autorisée uniquement après avoir reçu un message de votre préfecture indiquant que votre titre de séjour est disponible. »

J’ai bien vérifié que toutes les informations sont remplies correctement.
Comment faire si le site rejette ma demande ?

J’ai bien reçu le SMS le 11/12/2025 et mon titre expire le 15/12/2025.

Cordialement.

BMHH le 17/12/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Rhône

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message concernant la difficulté rencontrée pour la prise de rendez-vous afin de retirer votre titre de séjour. Désolé pour les désagréments. 

Nous vous invitons à vérifier que toutes les informations saisies, notamment le numéro étranger, correspondent exactement à celles fournies par votre préfecture. Assurez-vous également que le message de notification reçu respecte bien les consignes indiquées dans celui-ci.

Si le problème persiste, il peut être utile d'essayer de recharger la page ou d'utiliser un autre navigateur. Une alternative consiste à contacter votre préfecture pour obtenir des instructions précises et approfondies. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre retour qui nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
Maryon, pour Préfecture du Rhône

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