Accès site URSSAF depuis panama

Bonjour, 

Depuis le 6 avril 2024, l’Urssaf a renforcé les mesures de sécurité sur l’ensemble de ses sites internet. En conséquence, l’accès depuis un pays situé hors de l’Union européenne est désormais bloqué.

👉 Si vous êtes en déplacement à l’étranger ou si vous résidez hors UE, il est important de sélectionner un serveur VPN basé en France afin d’accéder aux services en ligne de l’Urssaf dans des conditions normales.

🧭 À noter également :

- Certains navigateurs proposent des fonctionnalités de navigation privée ou anonyme pouvant  influencer la géolocalisation.

- En zone frontalière, dans les DOM ou lors d’un déplacement, notamment sur smartphone, il est  conseillé de vérifier le réseau utilisé, car celui-ci peut basculer automatiquement sur un réseau  étranger.

🔐 Pour plus d’informations sur les actions mises en œuvre et les recommandations en matière de sécurité informatique, une page dédiée est disponible sur urssaf.fr.

💡 Si vous n’avez pas encore de VPN, voici quelques solutions couramment utilisées :
NordVPN, ExpressVPN, CyberGhost, SurfShark, etc.

Nous restons conscients des contraintes que ces mesures peuvent occasionner, notamment pour les professionnels en mobilité, mais elles visent à renforcer la sécurité des données des usagers.

Vous pouvez également contacter votre URSSAF depuis l'étranger par téléphone afin de vous accompagner dans la connexion : 

👉 Pour les travailleurs indépendants (TI), le 00 33 9 69 36 00 98. En revanche, il est nécessaire que l’appel soit émis depuis une ligne étrangère pour que celui-ci fonctionne.

👉 Si vous appelez depuis une ligne française, le numéro à utiliser reste le 36 98, en composant le préfixe international +33 si nécessaire.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).