Application carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plusieurs essais, toujours le même message : « Oups, erreur ou problème, pas de réseau internet », et impossible de supprimer l’application pour refaire la manipulation.

golden le 17/12/2025 - Somme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour golden,

Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés avec l'appli carte Vitale.

Pour remédier à ce problème, nous vous recommandons de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), par téléphone au 36 46, il pourra vous apporter son aide.

Nous vous remercions pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 18/12/2025

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