Verification identité (titre de sejour moins de 5ans) pour achat formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Vous dites que pour les personnes ayant un titre de sejour de moins de 5ans il faut envoyer un courrier avec ses pièces et après réception vous envoyé une lettre recommandé dans laquelle vous confirmez la vérification d'identité et vous dites envoyer un email dans un délai de 3 jours indiquant les étapes pour l'achat de notre formation. Cela FAIT DEJA 1MOIS que j'attends ce fameux e-mail. J'ai bien reçu la lettre recommandé où vous confirmez mon identité mais jusqu'à ce jour je n'ai pas reçu l'email me permettant de faire l'achat de ma formation avec mon cpf. C'est inadmissible. Comment je fais pour financer mon permis ? C'est pas sérieux.