Préfecture du Rhône - Problème renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je tiens à partager ma situation car elle devient invivable. J'ai déposé ma demande de renouvellement de mon titre de séjour d'un an « vie privée et familiale » dès septembre dernier via Démarches Simplifiées. Mon titre actuel expire le 1er janvier et je n'ai toujours aucune réponse.

Comme la préfecture a supprimé l'accueil physique du service des étrangers, il est désormais impossible d'avoir un interlocuteur en face pour expliquer l'urgence. Par mail, je reçois systématiquement une réponse automatique m'invitant à patienter grâce à une prolongation de droits, sauf que cette règle ne s'applique pas à mon type de titre. C'est une réponse inadaptée qui me laisse sans solution.

Je suis actuellement en alternance et j'ai déjà perdu une année scolaire par le passé à cause de ces délais administratifs. Si mon titre expire sans récépissé ou proposition de rendez-vous, mon contrat sera suspendu et je devrai arrêter ma formation. L'impact psychologique est très lourd à porter. C'est épuisant mentalement de risquer son avenir professionnel et scolaire à cause d'un blocage administratif alors que j'ai fait mes démarches dans les temps.