Demande de titre de séjour étranger malade aucune réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de trois mois que j’ai fait ma demande de titre de séjour « étranger malade » sur l’ANEF, service qui est censé améliorer les choses. Mais, à part une preuve de dépôt, il ne se passe plus rien depuis. Ma maladie est grave et je suis censée remplir un certificat médical pour que l’OFII puisse examiner mon dossier, mais pour cela, il faut que la préfecture traite mon dossier. J’ai envoyé plusieurs mails à la préfecture de Seine-et-Marne, qui sont restés sans réponse. Je suis aussi passée par Démarches simplifiées, où j’ai toujours la même réponse automatique. Honnêtement, j’aurais préféré avoir un rendez-vous pour déposer mon dossier. L’ANEF n’a pas l’air de simplifier les choses, bien au contraire.

Dim le 17/12/2025 à 77310 Saint-Fargeau-Ponthierry

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Réponse du service (Préfecture de la Seine-et-Marne)

Bonjour,

Nous prenons note de vos préoccupations concernant le traitement de votre demande de titre de séjour ainsi que des difficultés rencontrées avec le service en ligne ANEF. Nous comprenons l'importance et l'urgence de votre démarche. 

Pour assurer le bon traitement de votre dossier, nous vous conseillons de vous connecter régulièrement sur l'ANEF pour toute mise à jour et de consulter votre messagerie. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
CG
Date de la 1ère réponse 19/12/2025

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