Délais de traitement Ajpp Rhône

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Est il normal que dans le Rhône nous n'ayons plus de service Ajpp disponible pour traiter nos demandes ?
Les délais étaient à peu près convenables, moins de 10 jours pour les traitements des attestations.
Les demandes de renouvellements et nouvelles demandes étaient traitées dans les temps. Si problème, on pouvait joindre la permanence et ils se mettaient sur notre dossier.
Maintenant ce n'est plus le cas, les attestations sont traitées par les Deux-Sèvres..
On n'a pas de visu sur les vrais délais, certains n'ont toujours pas touché leur allocation de congé de présence parentale.
Demande de renouvellement envoyée le 1er décembre et on m'annonce 12 semaines de délais de traitement. Comment fait-on pour vivre ? Pensez-vous qu'on a choisi cette vie ? Nous sommes parents aidants, nous sommes tributaires des délais de traitement de la Caf.
C'est épuisant moralement.