Je vous fais part de mon expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

La Caf suspend mes droits Apl/Rsa période de Noël, déjà un courrier, lettre de contrôle non reçue. Je les appelle et ils me disent que je n'ai pas renvoyé le courrier. Je leur ai dit que je n'ai pas eu ce courrier. J'ai rempli et transféré le document par mon compte. Je rappelle la Caf qui me dit qu'une personne me rappellera et que mon dossier sera régularisé. Vendredi, rien, j'appelle encore la Caf et elle me dit qu'un virement a été enclenché. Les créanciers ont tout saisi alors elle fait le nécessaire, mais on ne me rappellera pas. J'aurais un indu, mais le pire de tout ça est qu'il n'y a strictement rien sur mon compte Caf, j'ignore l'indu et je suis diabétique. Personne pour m'aider. J'ai contacté un avocat car c'est illégal, le paiement ne s'affiche pas ni l'indu. J'ai enregistré le message de la Caf et capture d'écran de tout le dossier, qui est bien régularisé. Je suis sans revenu et mon fils croit au père Noël, donc il faut être sans cœur, je ne touche pas beaucoup et problème de santé, et on me répond "bon courage".