VENTE VEHICULE

Ressenti de l'usager : Négatif

LA DEMARCHE EN LIGNE NE FONCTIONNE PAS. JE N'OBTIENS AUCUNE AIDE. AUCUN INTERLOCUTEUR NE SE MANIFESTE QUAND JE DEMANDE DE L'AIDE, QUE CE SOIT PAR CONTACT OU AUTRE.
SERVICE INEFFICACE DANS MON CAS.

claque le 17/12/2025 à 56610 Arradon

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (France Titres-ANTS)

Bonjour claque, 

Nous vous remercions de votre témoignage et nous tenons compte des obstacles que vous avez rencontrés lors de vos démarches.

Vous nous faites part de vos difficultés pour déclarer la vente de votre véhicule.

Pour pouvoir réaliser votre déclaration de cession, nous vous invitons à réaliser une démarche complémentaire sur le site de l'ANTS.

La démarche est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.

Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».

Ensuite, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure " Je vends ou je donne mon véhicule " ».

Si vous rencontrez des difficultés, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact 

Enfin, le 3400 est l’unique contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, Ils font tout en leur pouvoir pour répondre rapidement à chaque usager.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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