Alertes Ameli

Ressenti de l'usager : Neutre

Je reçois des alertes de l'assurance maladie concernant par exemple
les vaccins ou des contrôles à effectuer mais qui ne sont pas suffisamment personnalisés . Je souhaiterais que nous puissions
facilement donner des explications en réponse pour faire cesser
tous ces rappels. Cordialement.

Tex21 le 16/12/2025 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Tex21,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti concernant les alertes de l'Assurance Maladie. Nous sommes désolés de l'inconvénient causé par ces notifications.

La newsletter « ameli&vous » éditée par l’Assurance Maladie est envoyée aux assurés qui ont :

- renseigné une adresse e-mail valide dans leur compte ameli ;

- et coché la case « J'autorise l'Assurance Maladie à m'envoyer par email des informations promotionnelles sur ses services », rubrique « mes informations », « mon e-mail » du compte ameli.

Vous trouverez plus d'informations sur notre site ameli.fr, rubrique "« ameli&vous », la newsletter dédiée aux assurés".

Nous apprécions votre retour et nous nous efforçons de rendre nos services plus adaptés et personnalisés. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 56 % et vérifiée par un agent.

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