Bonjour Audrey-D,
Nous vous remercions pour le témoignage de votre histoire et comprenons votre mécontentement concernant les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre.
Sachez que le formulaire de contact est réservé pour les demandes de carte grise et les permis de conduire, c’est pourquoi en cas de difficultés vous avez la possibilité de nous contactez via la formulaire de contact en cliquant sur https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact pour un permis de conduire ou sur https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact pour un certificat d’immatriculation.
A titre informatif, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes. Ils mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2025
