La Caf qui annule les rdv téléphoniques

Ressenti de l'usager : Négatif

Caf de La Gironde.
1 rdv téléphonique annulé 2h avant.
Ce matin rdv téléphonique prévu à 8h50. J’ai attendu, attendu.... pour qu’à 9h50 , je reçoive un mail comme quoi le rdv est annulé. Je rappelle aussitôt. Une dame très gentille d’un autre département que le mien ( je suis du 33 ( Gironde) j’ai eu une dame du 40 ( Landes)), qui ne comprend pas pourquoi les 2 rdv un jour après l’autre ont été annulés. Depuis septembre, j’attends. Mon fils étant handicapé, c’est pour lui, ces démarches. La dame me dit de patienter jusqu'à mercredi prochain encore, mais elle ne sait rien de plus.