URGENT Espace Bailleur, présence d'un logement et d'un locataire inconnus qui me sont attachés !

Ressenti de l'usager : Négatif

En me connectant à l'espace bailleur pour la première fois, j'ai retrouvé ma locataire actuelle dans mon studio que je loue à l'année.
En revanche je découvre une autre locataire INCONNUE dans un logement qui ne m'appartient PAS et que je ne connais pas!
A ce jour, aucune réponse de l'administration..
Des personnes utiliseraient mon identité pour toucher les APL ? Cette situation est inacceptable et urgente.
Merci de prévoir une rubrique à cet effet dans l'espace bailleur si cela est assez fréquent afin de dénoncer ces pratiques.

LEA-06000 le 16/12/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous alerter sur cette situation préoccupante. Un désolé s'impose face à cette découverte inattendue.

Nous vous recommandons vivement de vérifier l'exactitude des informations enregistrées dans votre espace bailleur et de signaler toute anomalie via le canal approprié. 

Il est important de contacter immédiatement votre caisse d'allocations familiales pour clarifier cette situation. Il peut s'agir d'une erreur de nos services également.

Nous prenons en compte votre suggestion concernant la création d'une rubrique dédiée à ces cas dans l'espace bailleur. 

Nous vous remercions pour votre vigilance et restez assurés que nous travaillons pour garantir la sécurité et l'exactitude des informations de nos usagers.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 30/12/2025

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