Démarche en ligne inscription consulaire

Ressenti de l'usager : Négatif

La démarche en ligne ne fonctionne pas, et les liens ne mènent à rien.

Les e-mails communiqués ainsi que le personnel au téléphone sont très cordiaux et semblent orientés vers la recherche de solutions, mais le résultat final ne mène à rien. Mon problème reste bloqué et non résolu.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience concernant nos services en ligne et sommes désolé pour les désagréments rencontrés. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur et de vérifier votre connexion Internet. Vous pouvez également suivre les modes opératoires disponibles sur le site Internet de votre consulat. Si le problème persiste, nous vous suggérons de contacter votre consulat en exposant les détails de vos difficultés pour une assistance personnalisée.

Votre contribution est précieuse pour améliorer notre service et nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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