Taeson86 16/12/2025 Calvados (14)

Ressenti négatif

Non réception de la vignette de changement d'adresse postale carte grise

Bonjour,

J’ai fait ma demande en juillet 2025 pour changer mon adresse postale de mes deux véhicules.

Nous sommes en décembre 2025 et je n’ai toujours rien reçu ! Le site m’indique que ma demande est terminée. Je me suis donc dit que j’allais appeler le numéro indiqué sur le site internet pour débloquer la situation, à savoir le 3400. Mais non, là encore je tombe sur une suite de questions où il faut taper les chiffres correspondant à sa demande. Cependant, cela me renvoie toujours vers le site internet.

Si quelqu’un pouvait débloquer cette situation, ce serait le bienvenu.

Merci.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Taeson86, 

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage. 

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre étiquette suite à votre modification d’adresse sur votre carte grise. 

Au vu qu’aucun suivi de distribution n’est indiqué pour une étiquette, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  en confirmant votre adresse postale, mentionnant tous les compléments d’adresse. 

Votre demande sera transmise au service en charge de la relance d’étiquette. 

En effet, le 3400 est le seul numéro répondant aux sollicitations concernant les demandes de cartes grises ou de permis de conduire. Nos services mettent tous en œuvre pour répondre à chacun. 

Nous espérons que ces conseils vous permettront de faire évoluer votre situation. 

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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