8 mois sans résponse Sous-préfecture de Saint-Denis

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis huit mois, je reste sans réponse concernant ma demande de Passeport Talent déposée via la plateforme ANEF en mai 2025 auprès de la sous-préfecture de Saint-Denis. En septembre, mon dossier a finalement été placé en instruction et une attestation de prolongation d’instruction m’a été délivrée. Celle-ci arrive à échéance la semaine prochaine, le 23/12/2025.

Depuis un mois, je dépose régulièrement des demandes de renouvellement d’attestation dans la boîte dédiée de la sous-préfecture, sans aucun retour. J’ai également envoyé plusieurs courriels au service du séjour des étrangers, ainsi que des messages via le site internet de la sous-préfecture, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.

Je me retrouve désormais à une semaine d’être sans documents valides, ce qui met aussi en péril mon emploi. Cette situation est extrêmement stressante et difficile à vivre. Il est très éprouvant de subir un tel silence alors que ma demande, complète et conforme, a été déposée depuis mai. En cette période particulière de fin d’année, je me trouve sur le point de perdre ma seule source de revenus, uniquement en raison de l’absence de réponse de l’administration.

KLM le 11/12/2025 à 93200 Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service (Préfecture de la Seine-Saint-Denis)

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 12/12/2025

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