MSA 16/12/2025 Suisse
Ressenti neutre
TB expérience sauf bug dans interface de prise de RDV
Bonjour,
J’ai souhaité renouveler mon passeport et ma femme sa CNI. Nous avons donc pris un rendez-vous pour deux personnes. À la fin de la démarche de prise de rendez-vous, il nous a été impossible de valider un choix de date et d’heure avec le bouton situé en bas de la fenêtre pop-up qui s’est ouverte. Nous avons renouvelé cette demande de rendez-vous à plusieurs reprises sans succès, en utilisant différents navigateurs (voir ci-dessous). La solution que nous avons ensuite trouvée a été de procéder à deux demandes individuelles en choisissant le même jour et le même créneau horaire. La validation de la fenêtre pop-up finale était alors possible.
J’espère que cet avis servira et évitera à d’autres de rencontrer cette difficulté.
Meilleures salutations
Ma configuration :
MacBook Pro 2021
Safari 26.1 (21622.2.11.11.9)
Firefox 145.0.2 (aarch64)
Chrome 132.0.6834.159 (build officiel) (arm64)